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Magenta smarthome pro
vor 4 Jahren
Habe Pro gebucht,
wie wird die Magenta smarthome app damit aktualisiert damit ich die Pro Version nutzen kann?
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Gelöst
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Community Guide
vor 4 Jahren
Die muss nicht aktualisiert werden. Sobald dein Account Pro hat kannst du entsprechend in der App dann auch die Geräte anlernen die nur in der Pro-Version gehen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, also warten bis die MA der Telekom das bearbeitet haben….
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
über welchen Weg wurde es denn gebucht? Das sollte ja normalerweise schnell aktiv werden.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 4 Jahren
das könnte gut sein, dass du mit zwei Konten unterwegs bist. Lass uns mal telefonieren und das prüfen. Wann wärst du denn erreichbar?
Grüße
Peter