MagentaZuhause Web - was soll das werden?
1 year ago
Hallo zusammen,
hab mal seit langem wieder MagentaZuhause Web (https://cockpit.telekom.net/ ) aufgerufen
und festgestellt dass die Seite komplett verändert wurde.
mit einem reinen smarthome oder MZH Account lässt sich die Seite nicht mehr nutzen.
Login (nur MSH/MZH Account)
Login (Festnetzanschluß)
Heimnetzcheck gabs mal ebenso wie Verlinkungen ins KC, email Center und MagentaCloud.
ebenso werden keine Smarten Geräte, Routinen oder der Haushalt angezeigt.
kommt das wieder?
wurde es vergessen?
oder soll es so sein?
unter "Tipps für Ihr Zuhause" wird dann auf die MagentaZuhause App hingewiesen.
und ich lande hier:
https://www.telekom.de/festnetz/magenta-zuhause-app
also keine smarte Steuerung mehr über MagentaZuhause Web?
aktuell sieht das ganze nach einer Web Version der MMA App aus. (Bereich Zuhause)
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1 year ago
Hallo @cannondaleMuc
schreibe doch einfach dort weiter.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Umfragen/Umfrage-zu-MagentaZuhause-Web-deine-Meinung-zaehlt/m-p/6432630#M975
Da geht es um das Thema und es melden sich dort auch die Verantwortlichen.
Gruß HAMAPA
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Answer
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1 year ago
@HAMAPA
danke, ich wusste es gab da mal was einen Thread dazu.
ich hatte nicht bei Produkte testen gesucht sondern nur bei Fragen und Antworten und fand den Beitrag nicht.
da stimmte dann mein erster Eindruck in Bezug auf die MMA App
heißt ja nun auch Zuhause Web und nicht mehr MagentaZuhause Web
durch diese Antwort hat sich das ganze dann erledigt:
im neuen Portal gibt es KEINE smarthome bezogenen Funktionen mehr.
Zur strategischen Ausrichtung der Telekom bezgl. Smarthome kann ich leider nichts sagen. das wäre wohl eine Frage für die Kollegen von dort.
Wir konvergieren hier jetzt Richtung MeinMagentaApp. Die Funktionen von "Zuhause" sind dort auch drin.
Wie gesagt für 2024 wird dieses "Zuhause" -Modul ein Bestandteil des neuen Kundencenters (MMKC2), welches dann ein "konvergenter" Touchpoint zu MMA sein wird.
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Umfragen/Umfrage-zu-MagentaZuhause-Web-deine-Meinung-zaehlt/m-p/6433522#M977
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