‎Miele-Geräte funktionieren mit der Smarthome-App aber nicht mit der Zuhause App

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Miele-Geräte funktionieren mit der Smarthome-App aber nicht mit der Zuhause App

2 months ago

Hallo,

zu Testzwecken wollte ich einen aktuellen Miele KVA in der Zuhause-App hinzufügen, in der Smarthome-App funktioniert die Verbindung tadellos. Das Miele-Konto ist mit Magenza Zuhause verknüft, der ansonsten über die Miele-App, MSH-App sowie Alexa erreichbare Vollautomat wird von MZA jedoch nicht gefunden.

Sind hier zur Zeit irgendwelche Einschränkungen bekannt?

2 months ago
Hallo @HDSchmitt ,

eine Einschränkung ist mir nicht bekannt. Bei mir sind meine Miele-Geräte sowohl in der MSH-App, als auch in der MZA verbunden. Ist denn der Status der Miele-Verbindung in der MZA in Ordung? Oder steht da nicht verbunden?

Grüße

Peter
6
Answer
from
2 months ago
@DrBimmer,

verstehe. Ich habe die PN bekommen und beantwortet.

Die Kolleg*innen der zuständigen Fachabteilung melden sich zeitnah bei dir.

Wünsche ein schönes Wochenende.

Beste Grüße

Malte
Answer
from
2 months ago
Hallo @DrBimmer,

entschuldige Bitte das es mit der Antwort gedauert hat, aber es hat sich leider herausgestellt, das dein Miele Kaffeevollautomat derzeit nicht von der MagentaZuhause App unterstützt wird😞

Die zuständigen Kollegen sind an dem Thema dran, aber aktuell gibt es leider keine Aussagen dazu, wann die Kompatibilität hergestellt werden soll.

Viele Grüße,

Holger
Answer
from
2 months ago
Gut dass diese sowohl in der App als auch im der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt sind ;)
Unlogged in user
Answer
from