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Gelöst

Nach App-Update einige Geräte verschwunden

vor 5 Jahren

Hallo,

seit dem neuesten Update der App (IPhone) sind bei mir mehrere Geräte (Fenstersensoren) verschwunden, eine Hue-Lampe heißt nun anders, eine ist verschwunden usw. Genauer gesagt: diese Geräte sind in der Geräteliste in den Einstellungen noch vorhanden. In der Übersicht auf dem Dashboard werden diese Sensoren und Lampen aber nicht mehr angezeigt und sind deshalb auch nicht mehr steuerbar (die Lampen). Ist das "normal"? Lässt sich der vorherige Zustand wiederherstellen?

 

Grüße

Oliver

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Warum plötzlich Geräte verschwunden sind sollte sich mal ein Teamie anschauen.

      Bzw. hast du mal das allgemeine Hilfsmittel versucht und die Homebase für 15 Minuten vom Strom genommen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Nach einem Neustart der Base sind nun die "verlorenen" Geräte wieder da. Danke für den Tipp. 

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