Gelöst
Optischer Tür/Fensterkontakt: Aktualisierung hängt
vor 6 Jahren
Hallo,
Ich habe seit ein paar Tagen das Smarthome System mit der Homer Base 2 zu Hause. Mit der Basis hatte ich auch gleichzeitig eine ganze Rutsche Tür /Fensterkontakte gekauft. Alles installiert, funktioniert los soweit wie es soll.
Wenn ich jedoch in der App über Einstellungen, Geräte auf die einzelnen Sensoren gehe, bekomme ich die Info, dass es aktualisierte Software gibt und dass das Update nur wenige Minuten dauert.
Also auf Aktualisierung geklickt, als Ergebnis ein Infotext "Warte...", nichts weiter passiert. Ich kann zwar auf Abbrechen klicken, aber es passiert nichts, kein Update.
Die Sensoren sind nach wie vor funktionsfähig, aber die Aktualisierung hängt bei "Warten..."
Seit über zwei Tagen...
Wie bekomme ich die Sensoren aktualisiert?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
so - der Anschluss läuft nach langen zähen Telefonaten mit der Hotline und einem abschließenden Technikerbesuch wieder.
Und auch bei den Updates hat sich was getan... Konnte jetzt jeden einzelnen Sensor entsprechend updaten. Das Problem hat sich von alleine gelöst ☺️
Viele Grüße
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