‎Probleme mit Lampenerkennung über Magenta Smart Speaker

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Probleme mit Lampenerkennung über Magenta Smart Speaker

5 years ago

Hallo, ich habe gestern den Magenta Smart Speaker installiert, aber erkennt nur die Hälfte meiner Lampen, die in Smart Home korrekt angelegt sind. Ich kann sie über Smart Home auch einwandfrei steuern und habe mehrfach versucht, ihnen anderen Namen zu geben. Aber der Speaker erkennt sie dennoch nicht. VG, K.

888

5 years ago
Erkennt der Speaker den Namen richtig?
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5 years ago
nein, er meldet immer nur, dass er das Gerät nicht kennt und ich es in Smart Home zufügen soll. Wo es ja aber schon ist und funktioniert.

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5 years ago
Hallo @Kim_66,

wurde der Smart Speaker bereits einmal neu gestartet?

Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Hallo @Kim

schau mal in der "Hallo Magenta App" unten kannst du dann "Verlauf" öffenen. Dort siehst du die gesamte Kommunikation mit dem Speaker.

Sind dort überhaupt die richtigen Wörter von dir erkannt worden?

Um hier die Verständigung zu verbessern kannst du z.B. "Lampe Flur" in Flurlicht umbenennen. Ich meine er würde Begriffe wie Küchenlicht, Tischleuchte Flurlicht besser verstehen.

Und nicht aufgeben!

Viele Grüße, bleib Gesund!

Hmash
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5 years ago
Das Problem besteht bei einigen Geräten zeitlich seit dem Update, bei dem kurz das Soundprofil des Speakers wählbar war.

Geräte mit Namen aus zwei getrennten Wörtern werden korrekt verstanden (steht also korrekt im Verlauf) aber eben nicht korrekt an MSH weitergegeben und mit dem Spruch "Das habe ich leider nicht verstanden" quittiert, davor funktionierten diese Geräte. Da wird nur warten oder umbenennen helfen.

Nachtrag:
Via Alexa funktionieren die Geräte problemlos,!
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5 years ago
Hallo @Dr.Benz,

bei dir werden Sprachbefehle richtig erkannt aber du bekommst eine Meldung, dass der Befehl nicht verstanden wurde? Wenn du das Gerät auf einen Namen aus nur einem Wort umbenennst, funktioniert es dann?

Grüße
Peter
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5 years ago
Prinzipiell ja. Manche der Doppelnamen gehen, manche nicht. Umbenennen in 1 Wort klappt meistens, ist aber kein Option (zumal es vorher ja funktioniert hat) !
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5 years ago
Neustart des Speakers hast du aber auch schon gemacht?

Grüße
Peter
3
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5 years ago
Ja, den Speaker habe ich bereits neu gestartet, MSH vom Speaker getrennt und wieder aktiviert etc.
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from
5 years ago
Hallo @Dr.Benz,

was mir noch nicht so ganz klar war, was durch deine PN aber schon etwas deutlicher wird, ist die Frage, ob es grundsätzlich bei Befehlen aus mehreren Wörtern nicht mehr funktioniert. Wenn ich dich jetzt richtig verstanden habe, dann funktioniert es immer, wenn der Befehl/Gerätename nur aus einem Wort besteht, aber in vielen Fällen nicht, wenn es mehrere Worte sind. Es lässt sich aber so auch kein Muster erkennen, dass es bestimmte Wörter sind, bei denen die Wortkombination nicht mehr funktioniert. Alle Befehle werden vom Speaker korrekt im Verlauf angezeigt, nur die Ausführung des Befehls in Smarthome funktioniert nicht und der Speaker gibt eine Rückmeldung, dass er den Befehl nicht verstanden habe. Habe ich das richtig zusammengefasst, oder noch einen Aspekt vergessen?

Grüße
Peter
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5 years ago
Guten Morgen,

ja so ist es, ein Muster lässt sich leider nicht wirklich erkennen. Fakt ist, dass im Verlauf die Namen richtig erkannt wurden aber nicht (mehr) korrekt an MSH weitergegeben werden, was aber definitiv schon funktioniert hat (dies konntest du ja den Screenshots entnehmen). Rückmeldung vom Speaker "Das Gerät kenne ich nicht, welches Gerät soll ich...... "

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5 years ago
Moin @Dr.Benz,

ich habe ein bisschen getestet und auch Namen aus zwei Wörtern wurden gut erkannt.

Ausnahme: Ich habe einer Lampe eine Namen gegeben, der den Namen des Raums enthielt. "Lampe Wohnzimmer" z.B. hat nicht geklappt. Es kam die Fehlermeldung wie von dir beschrieben. Ich habe die Lampe dann aber einfach per Szene angesteuert und dann ging es auch sofort. Die Szene sollte natürlich auch einen gut zu verstehenden Namen haben.

Wie ist es denn beim Threadersteller @Kim_66 weiter gegangen? Hast du inzwischen eine Lösung gefunden?

Besten Gruß
Matthias Bo.
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5 years ago
Wie gesagt bis 2.3.20, lief alles problemlos, ab 3.3. dann nicht mehr wobei der Speaker den bzw die gesprochenen Namen korrekt erkennt aber die Weitergabe an MSH funktioniert leider nicht. Echo -> MSH-Skill -> MSH funktioniert dagegen problemlos. Es sind aber auch Geräte dabei, deren Namen oder einzelne Bestandteile nur einmal vorkommen , z.B. goldene Lampe, weder "goldene" noch Lampe kommt sonst wo nochmal vor. Bei den anderen Geräten gehen dagegen einzelne Geräte trotz dass diese Mehrfachnamen mit gleichen Bestandteilen haben.

Egal, die Speaker haben - für uns - hier so leider keine Zukunft mehr.
Answer
from
5 years ago
Moin @Dr.Benz,

ich habe deine Beispiele aus der privaten Nachricht probiert und mit "goldene Lampe" oder "Heizung Bett" konnte mein Speaker auch nichts anfangen.

Ich habe dann wieder die ursprünglichen Namen verwendet und alles war gut.

An der Spracherkennung wird ja kontinuierlich gearbeitet, da scheint es einen für dich unerwünschten Nebeneffekt gegeben zu haben.

Aber was spricht dagegen die Geräte umzubenennen?

Es müssen danach nicht mal Szenen und Regeln angepasst werden. Das geschieht automatisch.

Ich hatte auch schon den einen oder anderen sprachlichen Konflikt mit meiner lieben Magenta und habe den immer lösen können.

Nur "Radio Bremen 4" wird immer als "Bremen 1" verstanden Habe ich den Sender halt als Favoriten angelegt.

Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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from
5 years ago
Wenn ich jetzt mit einem Teil anfange, dann kann ich im Endeffekt alle Geräte dieses Bereiches, sei es jetzt eine Funktion der Couch, des Betts oder des Spas, umbenennen wegen einem Gerät in der Reihe, ferner hätte ich dann in zwei Systemen (MSH sowie ein KNX via FacilityServer) verschiedene Namen nur weil am 3.3. irgendwas geändert wurde, wobei die eigentlich Spracherkennung ja funktioniert, daran liegt es ja nicht!
Sorry, da mustere ich lieber den Speaker aus, nutze Alexa und habe weiterhin in beiden Systemen meine gleiche Namensgebung.
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