Schon wieder Fehlercode 99007
5 years ago
Guten Arg, Seit heute morgen um 08:00 Uhr geht schon wieder der Zugang zu meiner App nicht.
Fehlercode 99007.
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Anonymous User
5 years ago
@gss007Moinsen ...schaust du hier
Wartung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-am-10-08-2020/m-p/4690927#M153666
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CobraCane
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Anonymous User
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Die Warungsarbeiten sollen doch angeblich erst seit 10 Minuten laufen, daher kann es ja nichts damit zu tun haben dass er bereits seit 8 Uhr nicht online kommt.
@gss007
Jetzt in den Minuten laufen Wartungsarbeiten. Normalerweise hätte ich empfohlen die uns unbekannte Base mal 15 Minuten stromlos zu machen aber aufgrund der Arbeiten würde ich es einfach mal versuchen auszusitzen und wenn es nach 16 Uhr immer noch nicht geht dann erst den Stecker mal ziehen.
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CobraCane
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Anonymous User
5 years ago
Warum wird hier eine Lösung akzeptiert die zeitlich nicht zu dem passt was dem Kunden wiederfährt? Tolle Idee so was dann gleich als Lösung zu markieren.
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Anonymous User
René (COM)
Telekom hilft Team
5 years ago
wie ich sehe/lese wurde die ungünstige und fälschliche Lösungsmarkierung schon entfernt? Danke dir @CobraCane für die Info
Wie schaut es denn jetzt mit dem Zugang zur App und zur Home Base 2 (Speedport Smart 3?) aus, gib uns doch gerne eine Rückmeldung, damit wir dir helfen können diese wieder zum laufen zu bringen.
Viele Grüße René J.
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gss007