Gelöst
Smart Home aktivierung funktioniert nicht
vor 5 Jahren
Hallo ich bin seit gestern Nachmittag am versuchen Smart Home zu aktivieren. Ich habe den Code im Router (Speedport Smart 3) eingegeben. Er startet auch die Konfogiration. Dann steht seit fast 20 Minuten da wird installiert . Die Installation kann bis zu 8 Minuten dauern. Irgendwann loggt der Router sich aus weil nichts passiert.
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vor 8 Monaten
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Achso, @Kallemann4711!
Dann rate ich zum Netzreset (einfach Steckerziehen, 10 Minuten warten und wieder anschließen) des Speedport Smart. Danach funktioniert SmartHome wieder. Versprochen.
Wir bringen für die betroffenen Geräte ein Firmware Update. Das lag uns schon vor, erhielt jedoch von uns keine Freigabe da die Qualität nicht unserem hohen Standard entsprach. Doch voraussichtlich Januar 2020 erwarte ich die Freigabe für das Firmware Update.
Gruß Sonja K.
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