Solved

Smart Home Aktivierungscode -link fehlt.

4 years ago

Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen den Magenta XL Vertrag mit Smart Home. Leider habe ich weder einen Aktivierungscode noch einen Link zu der Freischaltung des Smart Home bekommen. Es lässt sich auch keine Aktivierung via App und Seriennummer des Speedport Smart 3 initiieren. Könnte mirjemand diesbezüglich helfen?

513

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Fireboy112,

      dankeschön für das angenehme Telefonat.
      Den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home habe ich dir genannt.
      Ich stehe gerne für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, ruhig wieder schreiben. Wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit.

      Beste Grüße
      Malte M.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @Malte M. 

      Hey Malte,

      danke für das freundliche Telefonat. Es hat alles wunderbar funktioniert.

      Leider werden meine diversen Geräte nicht unterstützt.

      Philips Hue nur mit Bridge und nicht direkt.
      Kasa finde ich gar nicht.
      Homematic IP (nicht EQ3 direkt) auch nicht.

      Oder übersehe ich da irgendetwas?

      Answer

      from

      4 years ago

      @Fireboy112,

      für den Betrieb von kompatiblen Philips HUE Lampen brauchst du zusätzliche eine HUE Bridge. Kasa Geräte sind nicht mit Magenta Smart Home kompatibel.
      Welche Geräte kompatibel und welche Voraussetzungen dafür nötig sind, findest du in der Kompatibilitätsliste.

      Beste Grüße
      Malte M.

      Answer

      from

      4 years ago

      Fireboy112

      @Malte M. Hey Malte, danke für das freundliche Telefonat. Es hat alles wunderbar funktioniert. Leider werden meine diversen Geräte nicht unterstützt. Philips Hue nur mit Bridge und nicht direkt. Kasa finde ich gar nicht. Homematic IP (nicht EQ3 direkt) auch nicht. Oder übersehe ich da irgendetwas?

      @Malte M. 

      Hey Malte,

      danke für das freundliche Telefonat. Es hat alles wunderbar funktioniert.

      Leider werden meine diversen Geräte nicht unterstützt.

      Philips Hue nur mit Bridge und nicht direkt.
      Kasa finde ich gar nicht.
      Homematic IP (nicht EQ3 direkt) auch nicht.

      Oder übersehe ich da irgendetwas?

      Fireboy112

      @Malte M. 

      Hey Malte,

      danke für das freundliche Telefonat. Es hat alles wunderbar funktioniert.

      Leider werden meine diversen Geräte nicht unterstützt.

      Philips Hue nur mit Bridge und nicht direkt.
      Kasa finde ich gar nicht.
      Homematic IP (nicht EQ3 direkt) auch nicht.

      Oder übersehe ich da irgendetwas?


      @Fireboy112 

       

      Hier findest du alle kompatibelen Geräte:

      https://www.smarthome.de/downloads/kompatibilitaetsliste

       

      und welche Zusatzgeräte (wie z.B. Hue Bridge) du benötigst. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    in  

    589

    2

    3

    Solved

    in  

    1139

    0

    3

    Solved

    in  

    1123

    0

    5

    in  

    170

    2

    3

    Solved

    in  

    253

    2

    3