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Smart Home Base 2

3 years ago

Hallo Community, hier von mir nur ein Tipp. Beim Ändern der Home Base (alt) auf Home Base 2 (neu)  bin ich bei der Einrichtung der neuen Base auf Folgendes gestoßen. Lasst beim Router die 2,4 Gigahertz Anmeldung drin. Ich hatte bei mir nach diversen Störungen während Coronapandemie die 5 Gigahertz Anmeldung "nur" an. Es war dann alles in Ordnung. Nach zwei Tagen Suchen, Reseten und anderem Netzwerkkabel fand ich dann gestern in der Routerkonfiguration den Fehler.

363

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Andreas Nagel,

       

      vielen Dank für deinen Tipp für den Wechsel der Magenta Smart Home Zentrale.

      Ich nehme dein Feedback gerne einmal in die zuständige Fachabteilung mit.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

    • 3 years ago

      Hallo,

      bin kein Techniker

      Ich habe eine Home Base 2 zum Austausch einer Home Base 2 bekommen.

      Kabel in die Steckdose, blinkt rot, nicht weiss und auch nicht grün.

      Dead on arrival ??

      Beste Grüsse

       

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @AS171262,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      AS171262

      Ich habe eine Home Base 2 zum Austausch einer Home Base 2 bekommen. Kabel in die Steckdose, blinkt rot, nicht weiss und auch nicht grün.

      Ich habe eine Home Base 2 zum Austausch einer Home Base 2 bekommen.

      Kabel in die Steckdose, blinkt rot, nicht weiss und auch nicht grün.

      AS171262

      Ich habe eine Home Base 2 zum Austausch einer Home Base 2 bekommen.

      Kabel in die Steckdose, blinkt rot, nicht weiss und auch nicht grün.


      Die Kabelverbindung von der Homebase zum Router hast du aber auch hergestellt?

       

      Grüße

      Peter

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