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vor 8 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Kuendigung-Smart-Home-ohne-Festnetz-oder-Mobilfunkvertrag/m-p/2863256
Ob unter den gegebenen Umständen eine fristlose Kündigung möglich ist, sollten Sie mit ihrem Rechtsbeistand klären. Vor einer Kündigung würde ich zunächst aber versuchen, die Ursache für die Nichterreichbarkeit zu ergründen. Das die HomeBase nicht zu erreichen ist, könnte z. B. auch an einem Problem im Heimnetzwerk liegen.
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vor 8 Jahren
.. Zentrale wieder nicht erreichbar. Fehlermeldung auf dem Handy und Tab. Ich habe nun echt die Schautze ..
.. Zentrale wieder nicht erreichbar. Fehlermeldung auf dem Handy und Tab. Ich habe nun echt die Schautze ..
So groß und berechtigt dein Frust auch sein mag, hier hilft Schimpfen nicht weiter, sondern du solltest uns mehr über die Umstände berichten, unter denen dieser Fehler auftritt.
Leider kommt auch mir dieser Fehler sehr vertraut vor.
Nach meinen Erfahrungen sind jedoch den Entwicklern diesbezülgich deutliche Fortschritte gelungen. Somit sollte sich auch bei dir das Problem in den Griff bekommen lassen.
Hier ein paar Anregungen, was du einmal prüfen solltest: Verlieren deine Handys immer wieder einmal bei laufender App die Verbindung zu deinem Netzwerk? Genügt es danach, dich neu anzumelden? Gelingt die lokale Anmeldung, während sie über Mobilfunk scheitert? ..
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von
vor 8 Jahren
hm, sehr merkwürdig. Wie weit sind die Aktoren denn von der Home Base entfernt? Und durch wie viele Wände/Decken muss "gefunkt" werden?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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von
vor 8 Jahren
Das ganze ist Mist und gehört auf den Müll. Immer wieder Ausfälle Pferde Kamera ist nicht erreichbar.
Einfach Obermist
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von
vor 8 Jahren
Die weiteste Distanz beträgt 8 Meter Luftlinie, dabei muss die HomeBase2 lediglich ein Ecke einer Wand überwinden Diese besteht aus Gipskarton und den gängigen U-Profilen.
Alle anderen sind weniger als 5 Meter entfernt Bei denen muss das Signal lediglich durch eine leichte Holztür.
Neuerding habe ich zudem das Problem das einer meiner Heizkörperthermostate kratzgeräusche macht, alle anderen machen keinen Laut.
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vor 8 Jahren
haben Sie die Zentrale über "Mein Qivicon" aus der Ferne neu gestartet? D.h. die Zentrale war online und erreichbar? Oder hat jemand vor Ort den Stecker gezogen?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 8 Jahren
Die Zentrale wurde vor Ort neu gestartet
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