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Smart Home pro buchen
vor 3 Jahren
Hallo
ich möchte gerne Smart Home Pro buchen , bin kein Telekom Kunde werde aber nach einer Festnetznummer gefragt
was muss ich tun ?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @grix75
so wie in diesem Beitrag geschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Qivicon-Account-loeschen/m-p/5482907#M189295
über die Feiertage gab es eine geringe Besetzung der Teamies , darum werden sie noch nicht reagiert haben.
alternativ über die Hotline, wenn du nach der RN gefragt wirst, sag einfach nichts du wirst dann weiterverbunden.
0
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @grix75,
hast du es schon über die Hotline probiert oder brauchst du noch Unterstützung?
Grüße
Peter
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo
nee hab es noch nicht über die Hotline versucht
über Hilfe wäre ich froh
Gruß
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo
ja nach 30 min Warteschlage dann 2 mal verbinden
2 mal die Aussage das es nicht geht weil ich kein Telekomkunde bin und dann beim 3 Mitarbeiter ( der Ahnung hatte von seiner Arbeit und der sehr nett war ) hat es dann nach einer kurzen Einrichtzeit funktioniert
Vielen herzlichen Dank 👍