Gelöst

Smart Home Pro verloren

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe meinen Mietrouter Speedport Smart 3 zurück gegeben und eine Fritzbox gemietet. Ebenfalls habe ich eine eigene Smart Home Base 2. Jetzt sagt mir die App, dass ich kein Smart Home Pro mehr habe und deswegen die neuen Geräte nicht mehr hinzufügen kann. Wie komme ich denn wieder an das Pro? In der App geht es nicht. 

Vielen Dank für Eure Unterstützung. 

Gruß Dieter

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    über die App mit Telekom Login einloggen. Dann sollte einem die Buchung angeboten werden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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