Ja den Dienst habe ich gebucht. Den Code habe Ich darauf erhalten.

Wenn ich das mit der App versuche gebe ich das Gerätepasswort ein und dann muss ich in der Apo auch den Code ein geben. Tue ich das erscheint das der Code nicht korrekt ist. Er stimmt aber. Ein Smart Home Mitarbeiter sagte mir darauf am Telefon ich solle den Code im Soeedport eingeben, die Aktivierung könne dann bis zu 30 min laufen. Es bricht dann aber aber, aktiviert wird nichts.

@Wischmop_1 

Hast du den Speedport 3 mal komplett neu gestartet?

Wenn ja, einfach mal auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Ich gehe davon aus, dass der SP3 die aktuelle Software Version hat. Ggf. mal prüfen.

Ja ich habe es mehrfach über die Speedportplattform neu gestartet. Aktuelle Software ist drauf, gerade noch einmal geprüft. Werkseinstellungen kann ich noch versuchen, aber muss ich dann alles wieder neu einrichten oder? Danke schon mal für die Hilfe,

Danke für den Link. Aber ich habe ja eben das Problem das ich den Code auf der Speedport Plattform (192.168.2.1) eingebe, die Aktivierung startet und diese dann nach ca. 30 min abbricht.

Bei meinem Qivcon-Zugang kann ich mein Smart 3 auswählen aber dann erscheint Smart Home ist nicht aktiviert.

Mit der App heißt es der Code ist nicht korrekt ich solle mich an den Telekom-Berater wenden.

Kann sich das bitte mal ein Telekom-Mitarbeiter anschauen? Ich weiß sonst keine Lösung. Hiiiilfeee…