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Smart Speaker Mini miserable Soundqualität – ist das normal?

5 years ago

Guten Abend,

 

ich bin gerade dabei, auf Magenta Smart Home umzusteigen und im Zuge dessen habe ich auch einen Smart Speaker Mini in mein Netzwerk integriert. Leider ist die Soundqualität des Speakers miserabel, es klingt total blechern und selbst wenn ich per AUX-Kabel einen BOSE-Lautsprecher anschließe, schickt der Smart Speaker immer ein nervendes Knacken an den Lautsprecher.

 

Ist das normal oder habe ich ein Montagsgerät erwischt?

 

Viele Grüße

Friedrich

1688

23

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @jvs1402,

      grundsätzlich sind ja nicht alle Minis betroffen und darum tauschen wir die Geräte aus. Wenn das Tauschgerät denselben Fehler aufweist, ist das noch ärgerlicher und dann wollen wir natürlich auch, dass als nächstes ein funktionierendes Gerät ankommt. Letztendlich kann ich aber nur jeden Fall individuell behandeln.

      Grüße
      Peter

      0

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