Gelöst

Smart Speaker Mini Neueinrichtung nicht möglich

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

mein neuer Smart Speaker Mini hat zuletzt nicht einwandfrei funktioniert, aber er hat zumindest jede zweite laute Anfrage bearbeitet. Nun habe ich ihn an eine andere Steckdose angesteckt, Alexa funktionierte, Magenta gab keine Reaktion. Also vom Strom getrennt und dann neu versucht. Der Befehl "Hallo Magenta" bekam nur die Antwort "Es tut mir leid, ich kann deine Anfrage leider nicht verarbeiten". Wenn ich dann Alexa etwas gefragt habe, klappte es wieder. Als dann aber zuletzt gar keine Reaktion mehr kam, habe ich das Gerät resettet, um jetzt bei der Einrichtung nach Eingabe des WLAN-Passtworts immer mit angehängter Fehlermeldung rauszufliegen.

 

WLAN läuft über Smart Router 3 und mein Handy ist ein iPhone 12 mit neuestem iOS und neuester Hallo Magenta App Version.

 

Viele Grüße

IMG_1019.PNG

584

8

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 4 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

228

0

4

1 Sterne Mitglied

in  

160

2

2

vor 4 Jahren

2 Sterne Mitglied

in  

407

4

4

vor 3 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

204

2

2

vor 4 Jahren

3 Sterne Mitglied

in  

618

4

6