Kennt jemand das Problem? Wieder mal keine Funktion der Smart Home App!

Auf der Quivicon Seite wurde seit 4 Tagen kein Backup erstellt. Im Router steht "Smart Home Backend nicht verbunden", Smart Home ist aktiv.

Ich hatte schon so oft Ausfälle, natürlich immer wenn ich unterwegs bin und sehr dringend auf mein Smart Home angewiesen bin.

Bitte - was ist nur mit diesem System los? Ich bereue schon sehr, mich darauf so begeistert eingelassen zu haben... Jeden Monat fünf Euro dafür, dass ich mir regelmäßig eine Enttäuschung abhole :-(((