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Smarthome Pro (EGSP) fehlt bei SPP Plus Miete
4 years ago
Hi,
Ich habe den Speedport Pro Plus gemietet.
Inklusive ist ja das Smarthome Pro (EGSP) Paket.
Allerdings wurde dieses bei mir nicht automatisch bereit gestellt.
Laut 3x Chatten mit dem Kundenservice sollte das Problem bereits geklärt sein, bisher hat sich aber nichts geändert.
Kann hier ein Teamie eventuell mal schauen?
Danke und grüße,
Mathias
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3 years ago
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4 years ago
danke für das nette Gespräch.
Ich habe den Auftrag für Smarthome Pro (EGSP) soeben erstellt. Ich denke spätestens morgen sollte der Auftrag durch sein.
Einen schönen Sonntag noch
Matthias Bo.
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4 years ago
Guten Morgen 😎
Es hat alles geklappt, der Vertrag ist nun mit Aktivierungscode korrekt gelistet und nutzbar 👍
Vielen Dank nochmals an alle und eine angenehme Woche.
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4 years ago
Hallo @Mathis_o_O
perfekt und danke für die Rückmeldung die auch sicherlich @Matthias Bo. freuen wird 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass Alles geklappt hat.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne Bescheid. Ich wünsche viel Spaß mit Magenta Smart Home und einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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