Gelöst

Smarthome Pro (EGSP) fehlt bei SPP Plus Miete

vor 4 Jahren

Hi,

 

Ich habe den Speedport Pro Plus gemietet.

Inklusive ist ja das Smarthome Pro (EGSP) Paket.

Allerdings wurde dieses bei mir nicht automatisch bereit gestellt.

Laut 3x Chatten mit dem Kundenservice sollte das Problem bereits geklärt sein, bisher hat sich aber nichts geändert.

Kann hier ein Teamie eventuell mal schauen?

 

Danke und grüße,

Mathias

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Moin @Mathis_o_O,

    danke für das nette Gespräch.

    Ich habe den Auftrag für Smarthome Pro (EGSP) soeben erstellt. Ich denke spätestens morgen sollte der Auftrag durch sein.

    Einen schönen Sonntag noch Fröhlich
    Matthias Bo.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Matthis_o_O,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass Alles geklappt hat.
    Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne Bescheid. Ich wünsche viel Spaß mit Magenta Smart Home und einen schönen Abend.

    Beste Grüße
    Malte M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von