SmartHome Pro nicht im Kundencenter vorhanden

vor einem Jahr

meine Handy Numme :xxxxxxx kundennummer: yyyyyyyyy Ich habe bei ihnen Magenta Smart home Pro bei ihnen im Kundencenter ist dies nicht vorhanden. ich hatte schon ein Rückruf gestartet

....

Als neues Thema eingestellt und Betreff angepasst.

114

3

  • vor einem Jahr

    @uwemohr2: Hier kann jede/r weltweit mitlesen, daher habe ich Deine privaten Daten gelöscht. Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

    Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

    Gruß Ulrich

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @uwemohr2,

     

    uwemohr2

    @uwemohr2 geschrieben: Ich habe bei ihnen Magenta Smart home Pro bei ihnen im Kundencenter ist dies nicht vorhanden.

    @uwemohr2  geschrieben: Ich habe bei ihnen Magenta Smart home Pro bei ihnen im Kundencenter ist dies nicht vorhanden.
    uwemohr2
    @uwemohr2  geschrieben: Ich habe bei ihnen Magenta Smart home Pro bei ihnen im Kundencenter ist dies nicht vorhanden.

     

    Kann es vielleicht sein, dass du dich mit einer falschen E-Mail Adresse ins Kundencenter einloggst? Der SmartHome Dienst wird unter bestimmten Umständen im Kundencenter zwar tatsächlich nicht angezeigt, in der Regel liegt es aber am Login. 

     

    Beste Grüße und einen schönen Start in die Woche
    Thorsten Sch.

     

     

     

     

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Könnte jemand mit den entsprechenden Befugnissen den Beitrag von @uwemohr2  ab vom 06.01.2024  in eigenen Thread verschieben?

     

    Denn der hat doch mit dem ursprünglichen Anliegen von 2017 absolut nichts zu schaffen.

     

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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