Smarthome verbindet sich nicht mit MagentaCloud

vor 3 Jahren

Ich bekomme im Smarthome keine Verbindung meiner Kameras mehr -hin zur magentacloud.

nach Eingabe der Zugangsdaten springt das Bild wieder zur Startseite. 
Die Cloud selbst kann ich über die CloudApp öffnen.

Dieses Problem habe ich auch bei einem anderen Iphone mit anderer Anlage !

Hängt das evtl an der neuen  Magentacloud?

Wer kann mir da helfen?

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6

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @vinblanc 

     

    Es gab schon mal jemanden mit diesem Problem.

    Bei ihm war es so, dass es wohl ein temporäres Problem war, und nach einiger Zeit ging es von selbst wieder.

     

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo und Hurra - Telekom-Service reagiert sofort auf Störmeldung und es ist wieder alles OK!

    Verbindung klappt Kameras alle wieder da

    SUPER-Service.

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