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SmartHome: Wartungsarbeiten am 14.02
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
wir möchten euch darüber informieren, dass wir am 14.02. in der Zeit von 11:00 Uhr – 13:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Backendsystemen durchführen werden. In diesem Zeitraum werden sich die Zentralen einmal neu verbinden und Videostreams werden kurz unterbrochen sein. Lokale Funktionseinschränkungen wird es nicht geben.
Beste Grüße,
Euer Magenta SmartHome Team
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vor 3 Jahren
Hallo,
kann es sein das die Störung schon jetzt besteht.
Der Speedport Smart 3 hat alle Geräte verloren und findet auch keine mehr.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @bastim571,
starte bitte die Home Base einmal über die Einstellungen in der SmartHome App neu.
Wenn es das noch nicht bringt, bitte die Base für ca. 15 Minuten stromlos machen.
Es ist auch immer hilfreich das verwendete Mobilgerät einmal neu zu starten und ggf. auch den Router.
Besten Gruß und eine schöne Woche
Matthias Bo.