SmartHome: Wartungsarbeiten am 20.06.22 für Magenta SmartHome und MagentaZuhause
3 years ago
Hallo zusammen,
wir möchten euch darüber informieren, dass wir am 20.06 in der Zeit von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backend durchführen werden. In diesem Zeitraum werden eure SmartHome Zentralen einmal neu starten und in Verbindung dessen euer SmartHome kurzfristig nicht zu erreichen sein.
Beste Grüße
Euer Magenta SmartHome Team
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CobraCane
3 years ago
Ist davon auszugehen dass in dem Zeitraum die Steuerung über MagentaZuhause nicht funktionieren wird?
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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CobraCane
3 years ago
Hallo @CobraCane,
ja, du kannst davon ausgehen, dass Zigbee-, DECT -, und Homematic(IP)-Geräte in dem Zeitraum nicht über die MagentaZuhause App gesteuert werden können.
Grüße
Peter
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CobraCane
pension-allebrodt
3 years ago
Hallo,
seit dem Update funktioniert kein DECT Gerät mehr im ganzen Haus.
Ist da etwas bekannt?
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Malte M.
Telekom hilft Team
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pension-allebrodt
3 years ago
Hallo @pension-allebrodt.
tut mir leid, zu lesen, dass deine DECT -Geräte Funktionseinschränkungen aufweisen.
Hast du die verwendete Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?
Beste Grüße
Malte M.
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pension-allebrodt
UlrichZ
3 years ago
Hmm, sollten die Smart Home Zentralen nicht neu gestartet werden?
Gruß Ulrich
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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UlrichZ
3 years ago
Moin @UlrichZ,
das mit dem Neustart der Zentralen war irgendwie falsch ausgedrückt. Sie wurden aber neu verbunden.
Grüße
Peter
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UlrichZ
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Thorsten Sch.