SmartHome: Wartungsarbeiten am 20.06.22 für Magenta SmartHome und MagentaZuhause

3 years ago

Hallo zusammen,

 

wir möchten euch darüber informieren, dass wir am 20.06 in der Zeit von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backend durchführen werden. In diesem Zeitraum werden eure SmartHome Zentralen einmal neu starten und in Verbindung dessen euer SmartHome kurzfristig nicht zu erreichen sein.  


Beste Grüße
Euer Magenta SmartHome Team

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7

  • 3 years ago

    Ist davon auszugehen dass in dem Zeitraum die Steuerung über MagentaZuhause nicht funktionieren wird?

    2

    Answer

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    3 years ago

    Hallo @CobraCane,

     

    ja, du kannst davon ausgehen, dass Zigbee-, DECT -, und Homematic(IP)-Geräte in dem Zeitraum nicht über die MagentaZuhause App gesteuert werden können.

     

    Grüße

    Peter

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  • 3 years ago

    Hallo,
    seit dem Update funktioniert kein DECT Gerät mehr im ganzen Haus.
    Ist da etwas bekannt?

     

    1

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    3 years ago

    Hallo @pension-allebrodt.

     

    tut mir leid, zu lesen, dass deine DECT -Geräte Funktionseinschränkungen aufweisen.

    Hast du die verwendete Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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  • 3 years ago

    @Thorsten Sch.  schrieb:
    dass wir am 20.06 in der Zeit von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backend durchführen werden. In diesem Zeitraum werden eure SmartHome Zentralen einmal neu starten

    Hmm, sollten die Smart Home Zentralen nicht neu gestartet werden?

     

    Screenshot (4424).jpg

     


    Gruß Ulrich

    1

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    3 years ago

    Moin @UlrichZ,

     

    das mit dem Neustart der Zentralen war irgendwie falsch ausgedrückt. Sie wurden aber neu verbunden.

     

    Grüße

    Peter

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