Hallo,
ich habe seit dem 09.11.2018 meinen Magenta Anschluss. Soweit funktioniert alles. Ich habe das Smarthome Paket gebucht und mir aufgrund der Beratung eines Mitarbeiters (Telefon) den Speedport Smart 3 bestellt. Nun stellte sich heraus, dass der Router noch kein SmartHome kann. Es soll Ende des Jahres dazu kommen.
Die Wartezeit und die 4,95€ für den ersten Monat sind ärgerlich aber verkraftbar.
Ich möchte gerne das Starter-Paket für einen Euro erhalten, ohne auf den Smart 2 umsteigen zu müssen. Gibt es hier eine Möglichkeit?
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Ja, es gibt folgende Möglichkeit.
Warte ab bis der Speedport SMart 3 SmartHome kann (soll wohl Mitte Dezember soweit sein).
Dann hier nochmal melden und die Teamis kümmern sich dann darum dass du das Paket zugeschickt bekommst.
Dazu aber bitte jetzt schon einmal deine Profildaten hinterlegen (siehe meine Signatur).
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vor 6 Jahren
Die Firmware, die in diesen Tagen erschienen ist, kam wohl immer noch ohne Smarthome Funktionalität:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-aenderungen-speedport-smart-3-v010137-2-0-014-1.pdf
In den nächsten 4 Tagen wird das dann wohl nichts mehr
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vor 6 Jahren
Hallo,
ich wollte mich auch melden. Habe Smart Home bestellt wegen dem Gerätepaket und gedacht der Speedport Smart 3 wäre bereits Smart home fähig.
Finde es schon ärgerlich das die App beim registrieren den Router findet,. es versucht und erst nach über 5 min in Fehler läuft und einem sagt man solle es nochmal versuchen....
Da hätte auch ruhig eine Meldung kommen können das der Router aktuell nicht unterstützt wird....
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von
vor 6 Jahren
Hallo,
als Hinweis für alle Speedport Smart 3 Besitzer, die sich hier wegen des Gerätepaketes gemeldet habe. Achtet darauf, dass Ihr auch das Gerätepaket bekommt, welches Euch laut Bestelldatum zusteht. Es gibt jetzt nämlich seid heute mit Aktionszeitraum bis 27.03.2019 statt der Kamera und dem Stecker eine Sirene und einen Wandtaster beinhaltet.
Gruß Ralf
Uneingeloggter Nutzer
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