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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Speetport 7 Smart home Zentrale
vor 3 Stunden
Habe den Router getauscht gegen einen Speetport 7, habe die Magenta zuhause app, der Router hatte beim Enrichten auch nachgefragt das die Smart Home Zentrale übernommen werden soll, hat alles ausgeführt aber ich kann die Smart Home Funktion nicht in den Einstellungen finden und bekomme meine Fensterkontakte nicht mehr verbunden
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vor 3 Stunden
Hallo @Sperri57
in der MZH App unter Geräte ist der S7 aufgeführt. die Kachel mit dem S7 anklicken Und dort findest du die SmartHome Funktion diese sollte als aktiv angezeigt werden.
Deine Fenster Kontakte kannst du auch ein Menüpunkt Geräte hinzufügen, indem du oben rechts auf das Plus drückst
Am einfachsten über den Schritt für Schrittassistent nach den entsprechenden Kontakten suchen.
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vor 3 Stunden
Das erfolgt auch nicht im Speedport sondern in der zuHause-App https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app @Sperri57
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vor 3 Stunden
@Sperri57 : In der MagentaZuhause App sollte Dir das:
zum Speedport 7 bezüglich SmartHome angezeigt werden.
In der Geräteliste der MeinMagenta App sollte Dir die aktivierte SmartHome-Zentrale als qiviconip:
angezeigt werden.
Gruß Ulrich
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vor 2 Stunden
Hallo @Sperri57,
wie ich sehe, hast du schon hilfreiche Antworten erhalten.
Wir können auch im System nachschauen, ob die Einrichtung geklappt hat und der Speedport 7 als Smarthome Zentrale Online ist.
Trage dafür deine Festnetz-Kundennummer und Festnetzrufnummer in deinem Profil unter „weitere Einstellungen“ ein.
Um die Daten zu hinterlegen, oben rechts auf deinen Avatar klicken und "meine Einstellungen" auswählen.
Button "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" aktivieren.
Speichern nicht vergessen und dann kurz schreiben, wenn erledigt.
Diese Daten können nur von dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams eingesehen werden. Datenschutz ist also gewährleistet.
Gruß
Oli K.
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