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Gelöst
Telekom Smart Home Bewegungsmelder außen wird von Telekom Magenta Smarthome App bzw. Telekom Speedport Smart nicht unterstützt !!!
vor 7 Jahren
Ich muss mich schon wieder sehr wundern: Ich habe einen fast neuen Speedport Smart von der Telekom, und habe mir jetzt auch einen „Smarthome Bewegungsmelder außen“ gekauft: HM-Sen-MDIR-O-2; in einer magentafarbigen (=Telekom) und in einer mit einem entsprechendem Telekom-Emblem versehenen Verpackung. Und wenn ich über die Magenta-Smarthome-App versuche dieses Gerät zu finden (um es zu koppeln), dann finde ich dieses Gerät nicht, d.h. es wird nicht unterstützt?!!!? Wieso wird für diesen Bewegungsmelder dann unter https://www.telekom.de/zuhause/smarthome/geraete geworben, ohne einen Hinweis, dass er nicht mit dem Speedport Smart zusammen betreibbar ist. So hab ich es zumindest zwischenzeitlich (und zu spät) aus einem Foren-Beitrag von Sept. 2017 entnommen. Wieso wird auf so etwas nicht deutlichst hingewiesen?! Wozu gibt es Kompatiblitätslisten?! Oder hilft mir da so ein Zigbee-Stick? Was habe ich übersehen? Wer weiß etwas dazu?
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vor 11 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
Matthias Bo.
vor 7 Jahren
Hallo,
das ist ein Homematik Sensor für 868 MHz, der Speedport unterstützt lt. technischen Daten nur DECT und Wlan. Zigbee wird auch nichts nützen, das ist auch ein anderes Verfahren (ähnlich Wlan).
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Thorsten Sch.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anonymous User
vor 7 Jahren
Hi @CobraCane,
"Kannst du das weitergeben?"
Jupp, ich habe bei den zuständigen Kollegen bereits angeregt, das die Seite vielleicht noch mal überarbeitet wird. Auch meiner Meinung nach könnte die Kompatibilität zu den einzelnen Home Bases "deutlicher hervorgehoben" werden.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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