Solved

Telekom Wandtaster

3 years ago

Hallo,

mein alter Wandtaster funktionierte nicht mehr, Batterien gewechselt, keine Besserung. Gelöscht, jetzt lässt er sich nicht mehr neu ins System holen. Die App sucht und sucht, findet aber nichts. Aber noch einen neuen Wandtaster ungebraucht. Das gleiche Versucht mit dem gleichen Ergebnis. Homebase 2 habe ich zurückgesetzt, 2x,

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    • 3 years ago

      Hallo @Fralf,

       

      um was für einen Wandtaster genau geht es dabei?

       

      Grüße

      Peter

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      3 years ago

      Es betrifft nicht nur den alten, ca 2-3 Jahre alt, sondern auch einen neuen, originalverpackten.

       

       

      Answer

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      3 years ago

      Gute Idee mit den paar Stunden Batterien raus. Der alte Taster funktioniert wieder, der Neue mit seinen Batterien nicht, mit denen vom Alten dann schon. Anscheinend sind die beigefügten Batterien leer.

      Vielen Dank für die Hilfe.

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Fralf,

       

      schön zu lesen, dass dein Magenta Smart Home Wandtaster nun wieder einwandfrei funktioniert.

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      3 years ago

      Hallo @Fralf,

       

      vielen Dank, das ist der Magenta Smarthome DECT Wandtaster. Reagiert er denn noch, wenn du ihn zurücksetzt? Gegebenenfalls, kannst du die Batterien auch mal ein paar Stunden heraus nehmen. Ansonsten kann er natürlich auch defekt sein. Wie alt ist der Taster jetzt?

       

      Grüße

      Peter

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