Gelöst
TRÅDFRI Gateway einbinden nicht möglich...
vor 5 Jahren
Guten Morgen!
Ich hab mir nun ein TRÅDFRI Gateway zugelegt da sich die Lampen ja trotz Zigbee nicht nativ einbinden lassen...
Allerdings scheiterts jetzt daran das Gateway in Magenta SmartHome einzubinden. Der übliche Prozess Geräte hinzuzufügen endet damit, dass der Magenta SmartHome Hub nichts findet (via iOS App). Wohlgemerkt, beide Geräte hängen per Ethernet an einem Netgear ProSAFE GS108PE mit IPv4 per DHCP und stehen ca 30cm voneineander entfernt. Also an der Connectivity kanns wohl nicht liegen...
Neustart beider Geräte hat auch nichts genützt...
Falls wer eine Idee hat, wäre ich sehr dankbar!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Das könnte in der Tat das Problem sein wenn es sich nicht um eine Homebase für den deutschen Markt handelt (würde auch den anderen Firmewarestand erklären).
Ob das so ist und ob es daran liegt kann ich nur vermuten, Klarheit hierzu kann dir nur der Support verschaffen.
Nur die Fakten sprechen leider für sich dass es mit deiner Base nicht geht, sonst hättest du es ja in der List.
Kannst du die nicht umtauschen?
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