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Tür fensterkontakt optisch Telekom
vor 2 Jahren
Hallo
Ich habe zwei Tür Fensterkontakte optisch im Einsatz.
Angemeldet sind diese Geräte an einer Fritzbox 75 30. Die Heizung wird ausgeschaltet wenn ein Fenster oder Tür geöffnet ist das funktioniert auch soweit.
Aber es kommt sehr oft zu Fehlschaltungen so dass ein Fenster geöffnet ist angezeigt wird obwohl es geschlossen ist. Die Kontakte habe ich schon mehrmals nachjustiert und auch die Alufolie neu verklebt der Fehler kommt aber immer wieder.
Ist der Fehler bekannt gibt es noch mehrere Nutzer die das gleiche Problem haben. Einen Schalter habe ich auch schon reklamiert und einen neuen bekommen aber der gleiche Fehler.
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vor 2 Jahren
Ich habe 16 dieser Sensoren im Einsatz und alle laufen bei mir ohne Probleme, allerdings ist die genaue Position und der Abstand zur Reflektionsfolie wichtig. Am Anfang hatte ich damit auch Probleme bis ich die Position und Abstand der Folie zum Sensor korrigiert habe, seit dem läuft es ohne Probleme- allerdings nutze ich eine HomeBase2, eventuell ist hier eine Mögliche Ursache zu finden.
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hi @werkuh
Manchmal ist es mit den optischen Tür/Fensterkontakten wirklich wie verhext. Und da spielt es, wie @mender_2 schon geschrieben hat, eine große Rolle, wie die genaue Position und der Abstand der Tür/Fensterkontakte zur Reflektionsfolie ist. Bzw, im Normalfall ist diese noch nicht einmal nötig, sondern eher hinderlich. Die brauchst du vom Prinzip erst dann auftragen, wenn das Ganze im Vorfeld nicht vernünftig funktioniert hat. Sprich, wenn du die Reflektionsfolie schon immer in Gebrauch hast, schlage ich vor, du entfernst diese. Du kannst ja erst einmal mit einer anfangen und beobachten.
Beste Grüße und viel Erfolg
Thorsten Sch.
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