VOIP Anmeldung der 3cx mit MagentaL Rufnummern nicht 'mehr' möglich....

Question

Ist gerade irgendwas bekannt, das VOIP Telefonie gerade irgendwie geblockt wird. Ich habe meine 3 Rufnummern (MagentaL Anschluß) als SIP Trunkts auf einer 3cx Anlage laufen, das ganze schon seit mehreren Monaten.Nun ist aufgefallen, das seit de 01.05. keine erfolgreiche Anmeldung der 3 Rufnummern möglich ist.Die 3CX protokolliert jeweils: Registration at Deutsche Telekom has failed. Destination (sip:217.0.128.133:5060;transport=TCP;lr) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available. Ist da eine Störung bekannt? Wurden Einschränkungen vorgenommen?Zugangsdaten haben sich ja nicht geändert und wenn ich die Nebenstelle auf der Fritzbox einrichte, funktionieren die.

SCMH · Accepted Answer

3CX ist uneingeschränkt funktionsfähig an sämtlichen IP-Anschlüssen der  DTAG . Dieses Problem hat mit der Umstellung der SRV-DNS-Konfiguration seitens der Deutschen Telekom zu tun.  In 3CX mussten wir zur Problemlösung folgende Maßnahme durchführen: - 3 CX Adminportal- Menü 'SIP-Trunks' (die Kanalkonfiguration nennt sich immer so und hat nicht zwingend etwas mit einem SIP-Trunk-Anschluß der  DTAG  zu tun)- Sektion 'Registrar/Server/Gateway: Hostname oder IP-Adresse': tel.t-online.de + 'Automatische Erkennung' anhaken- Sektion 'Ausgehender Proxy': tel.t-online.de + 'Automatische Erkennung' anhaken- WICHTIG: Bei beiden Sektionen darf kein Port (z.B. 5060) mehr vorgegeben sein. Sollte sich noch ein Feld 'Port' in der Sektion befinden, so ist dort der Wert '0' (Null) einzutragen Nach dieser Anpassung (Speichern nicht vergessen!) kann sich 3CX binnen Sekunden wieder registrieren.

Jürgen Wo. · Answer

Hallo @StevenOSeal eine Störungsmeldung für IP-basierte Telefonie bei Privatkunden liegt mir nicht vor. Nutzen Sie einen Privat- oder Geschäftskundenanschluss? SIP-Trunk wird bei der Telekom für Geschäftskunden angeboten.GrußJürgen Wo.

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