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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Verbindungsfehler Ikea/Sonos Symfonisk
vor 9 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe vor wenigen Tagen einen Symfonsik-Lautsprecher in mein System eingepflegt (Magenta Smarthome, Smarthome Basis 2), jedoch verliert dieser Lautsprecher ständig die Verbindung zum System.
Ich habe eine Regel erstellt, dass der Lautsprecher die Wiedergabe startet, wenn ein Bewegungsmelder eine Bewegung erkennt und diese nach zwei Minuten wieder pausiert.
Nun wird mir der Lautsprecher ständig als „Nicht erreichbar“ angezeigt, mit der Sonos-App lässt er sich jedoch ansteuern.
Folgenden Fehlercode bekomme ich in der Magenta SmartHome-App ausgegeben:
Devices.status.offline.handler_initializing_error.title
Den Fehler-Code zu googeln macht keinen Sinn …
Kennt jemand das Problem oder kann das Entwicklungsteam sich diesem Fehler annehmen?
Einen schönen Sonntag allerseits
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vor 9 Monaten
Hallo @TheSmarthomeDude,
wie weit ist der Lautsprecher von der Home Base 2 entfernt? Verliert nur der Lautsprecher die Verbindung oder auch andere verbundene Geräte?
Beste Grüße
Malte
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo Malte,
danke für deine Antwort!
Die Box steht nicht sonderlich weit von der Basis entfernt (selbes Stockwerk), zumal die Box direkt neben einem Repeater installiert ist und ich ebenfalls einen Sonos Boost ins System eingebunden habe.
Ich vermute, dass Magenta Smarthome über die Sonos-Integration lediglich eine Art Fernbedienung für das Sonos-System darstellt, da das Sonos-System ja direkt mit dem W-Lan Router verbunden wird und auch kein Koppelungsprozess in der Magenta Smarthome-App stattfindet.
Daher halte ich einen Fehler innerhalb der Verlinkung für wahrscheinlich.
Alternativ würde ich noch einen weiteren Boost als Brücke ins System integrieren, um die Funkverbindung zu stabilisieren.
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