Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
WiZ Wifi E27 Color - nicht erreichbar in Smart Home App
vor 2 Jahren
Moin zusammen,
ich habe Probleme mit der WiZ Wifi E27 Color Leuchte.
Problem: Die Leuchte lässt sich in die Magenta Smart Home App einbinden einbinden, verliert dann aber nach einiger Zeit die Verbindung, wird als "nicht erreichbar" angezeigt und lässt sich nicht bedienen.
Situation:
Home Base 2, Leuchte eingebunden über WiZ App (v1), WLAN Repeater in unmittelbarer Nähe
Was habe ich probiert:
HB2 15 min trennen, rausnehmen und wieder einbinden, ohne WiZ App einbinden
Das Problem ist ja schon oft beschrieben, nur ich habe keine wirklich abschließende Lösung gesehen!?
Danke euch!
334
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
57
0
1
581
0
5
vor 2 Jahren
2706
0
1
Community Guide
vor 2 Jahren
es dürfte ein Firmwareupdate für die WiZ Lampen erforderlich sein
so etwas dauert und dauert und ...
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @woll1,
gerne sehe ich mir das einmal genauer an.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.