WIZ WLAN Zwischenstecker aus Magenta SmartHome verschwunden
3 years ago
Vorbemerkung:
Ich habe mir den WLAN Zwischenstecker von WIZ und dazu eQ-3 Fernbedienung mit 8 Tasten von Homematic IP. Nach einigem Mühsal, u. a. einrichten der WIZ-App habe ich das Ganze auch in Funktion gebracht, so dass letztlich die Steckdose von der App und auch mit der Fernbedienung geschaltet werden kann. Effekt am Rande: Unabhängig von Magenta SmartHome kann der Zwischenstecker auch über Google Home geschaltet werden.
Problem:
Seit Anfang Mai ist der WIZ Zwischenstecker aus der Funktionalität von Magenta SmartHome verschwunden. Er reagiert weder auf die Fernbedienung noch auf die SmartHome App. Hingegen ist das Schalten über die WIZ-App oder Google Home einwandfrei möglich. Der Versuch, den Zwischenstecker neu in Magenta SmartHome einzubinden, ist gescheitert. Ich konnte ihn als Gerät löschen, er wird seitdem aber nicht mehr gefunden, so dass ich ihn nicht mehr einbinden kann. Damit ist die einfache Funktionalität, dass die Familie das an den Zwischenstecker angeschlossene Gerät auch ohne App einfach mit der Fernbedienung auf dem Tisch einschalten kann, verloren gegangen. Ich kann mir natürlich wieder schlichte Funk-Fernbedienungen zulegen. Wer braucht schon SmartHome.
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3 years ago
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @M-AC,
was für eine Zentrale nutzt du für Magenta Smarthome? Eine Homebase 2 oder einen Speedport Router?
Grüße
Peter
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M-AC
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Peter Hö.
3 years ago
Hallo @Peter Hö.
ich benutze die Homebase 2, in der App unter Systeminformationen als "Typ: QHB2" bezeichnet. Model 3101
Viele Grüße
Martin
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Peter Hö.
Sonja K.
Community Manager*in
3 years ago
Hallo @M-AC,
Danke für deine Antwort.
Die „Macht“ (wie mancher seine Fernbedienung nennt) in der Mitte des Tisches zu platzieren, finde ich sehr demokratisch.
Wir müssen nochmal klären, welche Zwischenstecker es genau sind. Handelt es sich um SmartHome WLAN Zwischenstecker innen? Und findet sich die Fernbedienung auf der Kompatibilitätsliste?
Viele Grüße Sonja K.
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