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Solved

Zuhause App keine Verbindung zu Geräten

2 years ago

  1. Ich habe seit gestern keine Verbindung mehr zu meinen Eurotronic Comet Wifi über die Zuhause App.
  2. Im Speedport WLAN sind die Geräte verbunden 

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    • 2 years ago

      Hallo @UweW1 

       

      gestern gab es ein Problem mit den Thermostaten. 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Comet-Thermostate-Fehlermeldung-C2-amp-C3/m-p/6516332#M215975

       

      sollte aber inzwischen wieder laufen. 

       

      die MZH App mal neu gestartet?

      ggf. mal deine Zentrale für 15 Minuten vom Strom nehmen. 

       

      ei anderer schreibet  nach einem Reset und Neueinbindung funktioniert es wieder. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Vor einem Reset sollten Sie einen Neustart des Thermostat versuchen: Batterien herausnehmen und wieder einlegen. 

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    • 2 years ago

      Neustart der Thermostate war erfolgreich. 

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