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vor 3 Jahren
Hallo @hfu666
Du kannst im Kundencenter
https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen
deine Verknüpfungen kontrollieren und bearbeiten. Taucht die Nummer dort auf?
Auch in der App selbst kannst du unter "Mehr" (rechts unten) -> Einstellungen (ganz unten) -> Verknüpfte Verträge die Liste bearbeiten. Bei jedem Eintrag ist dort rechts daneben die Mülltonne
10
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @hfu666 ,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie ich sehe, hatte in dem Moment auch meine liebe Kollegin @Ina B. versucht anzurufen.
Doppelt hält besser.
Sobald ich von meinen Kollegen eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank! Die falsche Nummer ist weg und ich sehe die Verträge, die ich auch im Kundencenter finde!
Echt super Support!!!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @hfu666
ich bedanke mich für dein Feedback & wünsche dir einen schönen Tag. Grüße Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @hfu666 ,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie ich sehe, hatte in dem Moment auch meine liebe Kollegin @Ina B. versucht anzurufen.
Doppelt hält besser.
Sobald ich von meinen Kollegen eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
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