user_2ad27f

Hey, ich habe mich vor ein paar Tagen leider etwas bequatschen lassen an der Haustür und einen Vertrag abgeschlossen. Nachdem ich mir alles nochmal in Ruhe durchgelesen und verglichen habe, möchte ich den Vertrag widerrufen, da es mir doch einfach zu teuer ist. Ich wollte dafür direkt auf der Telekom Seite den Widerruf einreichen, die verlangen allerdings eine 11-stellige Auftragsnummer. Meine hat nur 9. Wie komme ich da nun weiter? 

Hast Du denn schon eine Auftragsbestätigung bekommen oder nur eine Eingangsbestätigung?

Hast Du schon eine Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung?

Vorher kannst Du auch nicht wirklich widerrufen.

Um was geht es denn genau, Mobilfunk oder doch eher Glasfaser?

Unter Sonstiges ist das sicher nicht aussagekräftig eingestellt und Du selbst schreibst ja auch nichts dazu.

Schon geht das Stochern im Nebel los.

Hallo @user_2ad27f,

vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗

Ich habe gerade versucht dich telefonisch zu erreichen, leider hat es nicht geklappt.

Wann passt es dir besser?

Liebe Grüße

Maria