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Camera V380 verbindet sich nicht mit dem speedport smart 4
vor 2 Jahren
Hallo,
mich hoffe jemand kann mir helfen. Ich habe mehrere Aussenüberwachungscameras des chinesischen Hersteller V380 in Betrieb. Konnte sie mit dem alten Telekomrouter verbinden und dann in der App steuern, seit dem ich den speedport smart 4 benutzen. Bekomme ich keinen Kontakt übers WLAN zwischen Camera und Router. Die Cams laufen nur über 2,4 GHz das hatte ich aber im Router freigegeben. Denke das die Firewall oder so die Cams blockiert. Hat jemand gleiche Probleme bzw. Lösungen? Würde mich sehr freuen. Danke.
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Marcel2605
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @a.vollmerhausen
Vielen Dank für deinen Beitrag
Hast du die neue Firmware installiert?
Die vorherige Version vom September hatte einen Bug,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/FYI-Speedport-Smart-4-Typ-A-und-B-Neue-Firmware-010139-3-0-002-2/m-p/5901010#M574833
Wie du die Version installierst, ist hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5882173#M529990
Vor dem Update erstmal das versuchen
Ggf mal Verschlüsselung auf WPA2 einstellen. Kein Mischbetrieb WPA2/WPA3
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aluny
Antwort
von
Marcel2605
vor 2 Jahren
Und falls das noch nicht den erhofften Erfolg bringt im Übertragungsmodus mal das ax deaktivieren.
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Gafo
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallo @a.vollmerhausen
hattest du bei deinem alten Router eventuell 2 verschiedene WLAN Namen?
Ich kenn das Problem mit den chinesischen Herstellern, ein Babyphone und ein Staugsauber Roboter können sich bei mir nur mit dem WLAN Verbinden, wenn ich dem 5Ghz Wlan einen anderen Namen gebe.
Beide Ghz Bereiche (2,4 und 5Ghz) also namentlich voneinander getrennt sind.
Vlt hilft dir das ja weiter
Gafo
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