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Gelöst
E-Mail Passwort zurücksetzen - kostenloser T-Online E-Mailaccount
vor 6 Jahren
Guten Abend,
Ich habe leider mein Passwort für meine Email vergessen. Als ich auf Passwort vergessen ging habe ich meine Sicherheitsfrage beantwortet. Danach habe ich mein Geburtsdatum eingegeben was allem Anschein nach nicht richtig ist, obwohl es eigentlich meins sein müsste. Ich habe leider keine andere Möglichkeit gefunden das Passwort zurückzusetzen. Gibt es vielleicht noch eine Möglichkeit wie z.B ein telefonischer Support um mein Passwort zurückzubekommen?
Mfg
Jan Neumann
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vor 11 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nur durch Eingabe der richtigen Daten kommst du wieder dran. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es gibt zwei unterschiedliche kostenlose t-online Accounts
Bei 1. bekommst Du Unterstützung.
Bei 2. kannst Du nur hoffen, dass mal drüber schlafen hilft. Da Du nicht der E-Mail-Adresse sicher zuordenbar bist geht die Telekom da keine Kompromisse ein und bleibt auf der "sicheren Seite".
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Du wurdest beim Anlegen des Accounts nicht identifiziert wie soll das dann gehen, dass Du beweisen kannst, dass Du den Account damals angelegt hast.
Wie gesagt, schlaf drüber, vielleicht fällt es Dir wieder ein. Das schreibe ich nicht einfach nur so - sondern aus eigener Erfahrung.