Lieber Telekom Team,

Ich bin Treue Kunde der Telekom für viele Jahr, und , weil ich umgezogen war in ein Ländliche gebiet, war ich gezwungen eine Hybrid S(2) Anschluss anzunehmen.

Die Erste par Jahr war Ich wirklich zufrieden, 40-50 Mbit in der Stoßzeiten, auch Tagsüber und Abends, waren üblich.

Leider, hat die Telekom Erfolg mit diese Anschluss Art, und Monat für Monat ging die verfügbarer Bandbreite unter, am Ende könnte ich nicht mehr Abends streamen, und Tagsüber in meine Home Office waren die Audio Verbindungen mit Teams etc. immer unterbrochen.

Mehrmalige Beschwerden bei Telekom hat damals wenig gebracht, ich bin einmal durchgekommen zu ein sehr kompetenter Engineer, das mir die Aussage gegeben hat „Ihre Funkcelle ist überlastet“ , so trotz 4 Balken Signale könnte ich kaum die Bandbreite bekommen das ich brauchte.

Es war nach mehrere (6-9) Monate ein Verbesserung eingetreten, aber in Grund blieb die Durchsatz und Qualität grottenschlecht besonders in Audio beriech. Nachtsüber - 50Mbit kein Probleme.

Letze Monat hab ich deshalb ein alte Fritz Modem und ein FUNK SIM für 1 Euro pro Tag unlimitiert surfen (oder ,67 Eurocent 1GB begrenzt) und telefonieren in O2 netz – keine Kündigungsfrist, gekauft. Sofortige Verbesserung, kann ich nur sagen, ping Zeiten sind bei 20 Millisekunde (über 50 beim Telekomnetz), Durchsatz zwischen 20-40 Mbit/s Tagesüber und Abends bis 60 Mbit (!)

Mit der Fritz LTE Modem bekam ich erstmals Auskunft über die verfügbare Netze bei mir, schaue mal, die Telekom hat doch Zwei 1800MHZ Sender und eine 800 MHZ Sender 2.3 km entfernt…  

Ich habe die neue Telekom Speedbox (200GB) bestellt, jetzt erst bekomme ich meine Bandbreite (und wie) nachtsüber lauft eine Test über mein Google Meshmaster ab (so um 3:00-4:00 uhr) 160Mbit/s down und 40Mbit/s up. Tagesüber 40-80 Down und 20 Up.

Leider, gibt es kein StreamOn Option für Speedbox, und ich werde  insgesamt knapp über 300GB pro Monat brauchen. So bleibt meine FUNK SIM in Einsatz (!).

Unlimitierte Telekom Speedbox kostet knapp 80 Euro pro Monat, Speed On Option kosten 1 Euro pro Gigabyte plus Anschaffungskosten für ein 5G Modem von 400 Euro (ärgerlich als wir werden nie 5G hier kriegen)

Ich habe vier Fragen:

1 – Warum Kriege ich keine vernünftige Aussage über Netzauslastung und Aufbau bei der Telekom. Sie müssen eigentlich alles wissen über Durchsatz Probleme und wann Sie aufbauen vorhaben (müsste geplant oder ?).

2 – Ist die Priorisierung der Speedbox anders als bei Hybrid ? Warum so eine Große unterschied ? (oder ist der Hybrid Modem einfach Schlecht, ja gedrosselt ist er auf 50Mbit 10Bmbit aber das hab ich auch nicht gekriegt tagsüber)

3 – Wird über ein StreamOn Option für Speedbox wenigstens diskutiert ?

4 – Warum muss ich ein 5G Modem kaufen für die unlimitiert Version ? Ich Kriege kein 5G hier draußen… Unfair und Teuer.