Hallöchen @user_935754,

herzlich willkommen hier in unserer Community. 🤗

Ich gehe mal davon aus, dass du dieser Anleitung gefolgt bist, korrekt?

An welcher Stelle bekommst du denn eine Fehlermeldung und wie lautet diese genau?

Viele Grüße

Rebekka

Hallo Rebekka,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Nein ich war keiner Anleitung gefolgt. Habe es aber vorsichtshalber doch mal probiert aber wie ich bereit geschrieben habe der Mobilfunkvertrag ist ja bereits im Kundencenter und der lässt es nicht zu.

"Hinzufügen nicht möglich"

Sie nutzen weitere Telekom Dienste wie MagentaCLOUD, Telekom Mail, Videoload oder MagentaTV. Telekom Logins, mit denen Dienste genutzt werden, kann leider kein Vertrag hinzugefügt werden.

Gruß geo45

user_935754

mein Problem ist das der bestehende Mobilfunkvertrag im Kundencenter es nicht zulässt den Festnetzvertrag hinzuzufügen.

Das geht nur umgekehrt, Mobilfunk zu Festnetz.

Viele Grüße

Thomas

Hallo nochmal,

also hier läuft ja so einiges total unrund, man kommt sich vor wie bei seinen ersten Gehversuchen im Internet...

Mein Problem konnte ich lösen, habe jetzt halt auch einen neuen usernamen bekommen.

Vielen Dank @allen die helfen wollten.

Gruß geo45