Gelöschten Login wieder reaktivieren?
vor 8 Jahren
Hallo,
ich hatte bevor ich Telekomkunde geworden bin schon einen Login hier (wetterauer01). Ich wollte mit meinen echten Kundendaten einen Login verknüpfen. Dabei habe ich wohl das alte Konto aus versehen gelöscht. Jetzt habe ich mich hier neu angemeldet.
Gibt es eine Möglichkeit den alten Account wieder mit meine realen Kundendaten zu reaktivieren? Also quasi das Kundenkonto damit zu verbinden, ohne neu zu starten.
Danke und viele Grüße
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vor 8 Jahren
Hallo @wetterauer02,
geht es nur um das Community-Profil, das jetzt auf den neuen Account übertragen werden soll? Oder geht es auch um das Login (E-Mail-Adresse) ansich.
Viele Grüße
Mikko
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von
vor 8 Jahren
Hallo, ganz lieben Dank. Bin wieder da
Musste auch den Account nicht umbenennen. Mit dem 02er muss ich jetzt nichts mehr machen, der ist weg?
von
vor 8 Jahren
Hallo @wetterauer01,
ich übernehme einmal für Markus.
Korrekt, Sie brauchen nichts mehr tun, wir haben Ihren Account komplett umgezogen. Sie können mit Wetterauer01 nun die Community komplett nutzen. Um alles andere haben wir uns gekümmert.
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße
Anja S.
von
vor 8 Jahren
Nochmal vielen Dank für die unkomlizierte Hilfe!