Gelöst

glasfaser Anschluss migration regulierungsbehörde

vor 2 Jahren

Hallo zusammen

ich möchte garnicht davon sprechen das ich vor 18 Monate einen Glasfaseranschluss in unserem Neubau beauftragt habe.

Alles wie schon mehrmals gelesen eine reine Katastrophe man muss ständig anrufen und nachfragen.

Es sollte alles im August 2022 fertig sein  dann immer wieder vertröstet und alle Arten von Ausreden gehört.

Von August auf Oktober dann Dezember dann Januar Februar März und jetzt kommt der Clou erst ende Mai soll

alles buchbar sein. Weil un urplötzlich man das ganze Migrieren muss.

Natürlich nicht schuld der Telekom ich bin ja der erste Kunde der einen Glasfaser Anschlusss bekommt.

 

Jetzt wolle ich mal nachfragen

wie lange kann so eine Migration dauern?

Bis wann kann ich mit der Buchbarkeit rechnen?

 

Aktuell nutze ich LTE sofort und habe massiv Probleme damit

am Freitag hat mir nun ein inkompetenter Technik MA mir auch noch die SIM Karte gesperrt um mir eine Neue zu versenden.

Nun stehe ich da ohne absolut NICHTS.

Hoffe das ich hierzu wenigstens eine saftige Gutschrieft bekomme .

1552

9

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Parisi Ciro Mario  schrieb:

    Jetzt wolle ich mal nachfragen

    wie lange kann so eine Migration dauern?

    6-9 Wochen.

     

     

    @Parisi Ciro Mario  schrieb:
    Bis wann kann ich mit der Buchbarkeit rechnen?

    Hängt von ab, ob dein Anschluss schon technisch fertig ist.

    Und dann wann die Migration begonnen hat. 

     

    Wenn der Anschluss technisch schon fertig ist, kann es direkt nach der Migration los gehen und dauert nur Tage. 

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

122

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

2031

2

14

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

326

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1013

0

1