Grauenhafte Performance in der Community

6 years ago

Hi,

 

Gut war die Performance in der Community ja eigentlich schon eher selten.

Aktuell ist sie bei mir absolut Unterirdisch!

 

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  • 6 years ago

    es war schon schlimmer ...

    Im Augenblick scheinen alle System der Telekom im Eco-Modus zu sein.

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    6 years ago

    @Bernd M. 

    lies den verlinkten Kommentar. Öffne auch dessen Spoiler, in dem ich als Beispiel den Laufweg des Pings zu der Startseite der Community von meinem Rechner aus dokumentiert habe.

    Und zusätzlich noch meine weiteren Kommentare unterhalb davon.

     

    Mich wundert gar nichts mehr, was Zeitüberschreitungen angeht. [Und ich bin extrem enttäuscht, es so mitbekommen zu haben.]

     

    Du dürftest eigentlich über diese Änderung informiert sein. Oder haben sie Euch diesbezüglich versucht einzureden, dass das nur in seltenen Ausnahmefällen passieren wird (Ort der Ziel-IP) ? [=Rhetorische Frage.] Bei mir, von hier aus dem Süden, ist das der häuftigste Fall, wenn ich es versucht hatte. Die Ausnahme scheint von hier bei mir aus die Regel geworden zu sein. Landet meist auf dem Weg in einem Knoten bei Nürnberg und dann nimmt es einen sehr weiten Weg.

     

    Wenn ich es mit dem Handy über Wlan bei mir teste, es also über meinen Festnetzanschluss läuft, liefert es mir in den häufigsten Fällen ebenfalls diese fernen IP-Ziel-Adressen. Stelle ich um auf Mobilfunk, sieht es etwas besser aus. Anscheinend wird dann etwas anders geroutet, wobei ich trotzdem auch dabei immer wieder mal diese IP-Ziele erhalte, und auch dann nicht selten. Nur halt dann nicht mehr in dem extrem hohen Anteil, also nicht als schier Dauerzustand sondern nur noch häufig.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Bugs-in-der-Community/Grauenhafte-Performance-der-THC/idc-p/42029...

     

    Hinweis für Mit-Leser, welche nicht eingeloggt sind in die Community oder sich mit einem Account eingeloggt haben, welcher nicht mindestens 1-Sterne-Mitgestalter-Rang hat:

    Der Thread liegt in einem Bereich der Community, zu dem man erst als Mitgestalter oder mit einem höheren Rang Zutritt hat. Bekommt Ihr beim Aufruf eine Fehlermeldung, dann ist das also kein Bug, sondern hat mit der fehlenden Zugangsberechtigung zu tun.

     

    Accounts mit Rangbezeichnungen, in denen "Passant", "Besucher", "Starter" oder "Mitglied" als Teil enthalten ist, können den verlinkten Thread somit nicht aufrufen.

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    6 years ago

    Die Telekom hat kein Geld mehr und muss daher mit veralteten Servern und Systemprozessen arbeiten. Dabei stehen doch in einem Bunker in Traben- Trabach genug Kisten rum? :):):). Nee, im Ernst: Wenn die Performance nur hier schlecht wäre, wäre ich persönlich schon zufrieden.

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    6 years ago

    jetzt weiß ich endlich, wann ich meine Steuerklärung 2018 machen kann, schaffe ich bestimmt zwischen zwei Klicks in der Community

    Unlogged in user

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  • 4 years ago

    Guten Abend,

     

    Ich frage mich ja manchmal, wie es die Telekom es schafft, das das Forum hier so unerträglich langsam im Vergleich ist. Ich bin in einigen Foren unterwegs und keins ist so langsam für Handys wie dieses Forum hier. Bisher habe ich bei keinem anderen Forum solche Ladeschwierigkeiten.

     

    Teilweises lädt der Browser das Unterforum verspätet oder wenn ich einen Beitrag schreiben weil, lädt der Editor nicht und kommt irgendwann später. Das kann doch nicht angehen und mobil ist dieses Forum absolut schlecht geschrieben.

     

    Nutze ein Redmi Note 7 und den Edge Chromium. Wobei der Chrome sich genauso verhält. Ein Snapdragon 660 sollte in der Lage sein die mobilen Seiten richtig zu laden. Auch die Internetgeschwindigkeit sowie WLAN sollte völlig ausreichen (300-433Mbps und nutze eine 250/40er Leitung) Also bitte, optimiert bitte diese Geschwindigkeit im Forum..

     

    Screenshot_2021-02-09-22-10-49-319_com.microsoft.emmx.jpg

    Screenshot_2021-02-09-22-11-22-107_com.microsoft.emmx.jpg

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    4 years ago

    Das ist die Unfähigkeit von Khoros - dem Lieferanten der Forensoftware.

    Geht zurück auf Lithium, die nach dem Merger mit Spredfast zu Khoros wurden.

     

    Es besteht eine gewisse Hoffnung, dass die Forensoftware ab 10.2. in gewissen Situationen performanter läuft, vgl.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Bugs-in-der-Community/Grauenhafte-Performance-der-THC/idc-p/5020379#M7111

    Bei mir dauern Seitenaufrufe bis zu einer Minute und länger.

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    4 years ago

    @seluce,

    @muc80337_2  hat dir bereits den Thread verlinkt, in dem Probleme dieser Art gesammelt werden (und es Rückmeldungen des Community Management dazu immer wieder gibt), beispielsweise soll es heute Nacht ein Update geben, welches das Problem angeht:
    der (sporadisch vorkommenden) langsamen Aufrufe von Threads, wenn diese über die Links im Benachrichtigungsfeed aufgerufen werden.

     

    Jedoch wirst du diesen Thread noch nicht aufrufen können; denn man benötigt dazu mindestens den Mitgestalterstatus, den du noch nicht hast, @seluce . Du wirst also derzeit eine Fehlermeldung oder eine Ablehnung bei Nutzung des Links von @muc80337_2  bekommen.

     

    Deshalb verweise ich dich an einen öffentlichen Thread, an den jeder Userrang heran kommt, auch wenn in dem  wenig neueres steht, der aber auch diese Problematik behandelt. Er befindet sich im öffentlichen Board "Fragen zur Community". Das von dir genutzte Board "Vorschläge für die Community" ist tatsächlich nur für Vorschläge vorhanden, nicht für Bugmeldungen; und an das Bugboard kommst du aber mit deinem Rang noch nicht heran.

     

    Falls also wieder etwas sein sollte in diese Richtung, und du noch immer keinen Mitgestalterrang hättest, dann dich mit Antworten an jenen Thread anhängen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Grauenhafte-Performance-in-der-Community/m-p/4184652

    Zwinkernd

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    4 years ago

    Das Forum ist einfach nur super träge vom Verhalten. Keine Ahnung warum Telekom hier unbedingt auf was eigenes setzen muss, aber es ist einfach zu langsam im Vergleich zu allen anderen großen Forenanbietern.

     

    Ich bin bei verschiedenen Foren unterwegs und nirgendwo ist es so langsam sie hier. Beim öffnen eines Forum Bereichs lädt es, beim erstellen von Beiträge lädt es, etc etc. Das muss doch jemanden auffallen, dass das nicht normal ist?

     

    Aber anscheint haben das alle hier aufgegeben bzw es akzeptiert, wenn das Problem seit 2019 gelistet ist. Schade. Fast ein Grund hier sich mehr zu distanzieren, wenn alles durchgehend am nachladen ist. Nervt einfach nur.

    Unlogged in user

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  • 4 years ago

    @seluce 

    die Telekom hat nichts komplett eigenes, sie nutzt eine Community-Basis von Khoros (in welchem Lithium, der vorherige Anbieter der Communitybasissoftware, aufgegangen ist). Die Telekom nimmt nur noch ein paar Anpassungen vor, dass es zu ihrer allgemeinen Webseitenoptik und -strategie passt.

     

    Das streckenweise Langsame (mal langsamer, mal schneller) geht vor allem auf die Basis von Khoros zurück, eher nicht auf die Anpassungen, soweit ich das bisher mitbekommen habe. Und nein, sie arbeiten weiter daran, Stück für Stück, kann man in dem Thread nach- und mitlesen, an den du noch nicht heran kommst. Der Thread ist auf einem Board, in dem man ab Mitgestalter noch andere Sachen melden kann, was immer wieder mal gemacht wird. Und auch bzgl. Performance gibt es zwischendurch aktuelle Kommentare.

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