Gelöst
Lob für eine Telekom-Mitarbeiterin
vor 6 Jahren
Ich möchte der Telekom-Mitarbeiterin Julia H. ein grosses Lob aussprechen, sie hat mich vor einem weiteren Nervenzusammenbruch sowie etlichen Stunden in der Warteschleife bewahrt. Es ist erstaunlich wieviel unfähige und teilweise sogar patzige Mitarbeiter bei der Hotline sitzen, die scheinbar auswendig gelernte Texte abspulen. Warum gibt es bei der Telekom nicht mehr von so kompetenten und freundlichen Mitarbeitern? Nochmals besten Dank an Julia H. für Ihre kompetente Unterstützung.
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi,
Lob kannst Du hier loswerden: www.telekom.de/lob
Den Nachnamen hab ich aus Deinem Beitrag aus Datenschutzgründen rausgelöscht
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
das hört sich doch gut an. Aus Datenschutzgründen habe ich einmal den Mitarbeiternamen gekürzt, aber ich bin mir sicher, dass das Lob vom Team weitergeleitet wird.
Zielgerichtet kann auch über diese Seite Lob abgegeben werden: www.telekom.de/lob
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Peuki Na wenigstens sind wir uns einig
auch bei zeitgleichem Edit...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von