Magenta Moments aktualisieren nicht mehr

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

seitdem ich versucht hatte den 100 Jahre Disney Hoodie zu bekommen, funktionieren die Magenta Moments nicht mehr richtig. Die App stürzte mehrfach ab bei dem Versuch, den Hoodie zu ergattern. Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert, alle 3 Login Methoden getestet usw. Ich nutze das Samsung Galaxy S23 Ultra. Auf einem anderen Android Handy werden mir ebenfalls nicht die aktuellen Momenta angezeigt (Reise nach Lappland, Dyson). 

 

Logge ich mich auf einem IOS Handy ein, werden mir diese Moments jedoch angezeigt. Bin ich ein Einzelfall oder gibt es momentan bekannte Probleme mit Android?

 

Viele Grüße

Ben

127

6

  • vor einem Jahr

    Grüße @Tempeltown 

    Tempeltown

    Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert,

    Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert,
    Tempeltown
    Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert,

    Mache mal bitte Folgendes:

    • Cache und Daten in der App löschen 
    • App deinstallieren
    • Softstart Smartphone
    • App installieren
    • Mit den Daten vom Kundencenter einloggen.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Leider hat das nichts gebracht. Alles nochmal genau so gemacht und mir werden die Moments noch immer nicht aktuell angezeigt. Mir wird zB. auch noch der Taxi Deal von Freenow angezeigt.

     

    Dafür fehlen Lappland, Dyson und auch die Prio Tickets von Korn.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Ich habe genau dasselbe Problem. IOS geht, Rest nicht. Bei mir ist es erst seit gestern. Alles vorher genannte hat auch bei mir nix geholfen. 

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Pintainho

    Ich habe genau dasselbe Problem. IOS geht, Rest nicht. Bei mir ist es erst seit gestern. Alles vorher genannte hat auch bei mir nix geholfen.

    Ich habe genau dasselbe Problem. IOS geht, Rest nicht. Bei mir ist es erst seit gestern. Alles vorher genannte hat auch bei mir nix geholfen. 

    Pintainho

    Ich habe genau dasselbe Problem. IOS geht, Rest nicht. Bei mir ist es erst seit gestern. Alles vorher genannte hat auch bei mir nix geholfen. 


    Ich habe dein Post auch gerade gelesen und es ist 1 zu 1 das gleiche Problem. Dann gehe ich erstmal davon aus, dass es nicht an mir liegt 😄

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Heute sind die Magenta Moments aktuell. Da die Gewinnspiele ja noch einige Tage Zeit haben, ist es ja unkritisch. Seltsam finde ich es dennoch.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Bei mir sehe ich jetzt auch mehr, konnte aber noch nicht vergleichen. Habe es zusätzlich im Playstore geschrieben. Mal sehen.  Ob das Absicht ist?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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