Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta Moments Rituals
vor einem Jahr
Mein gesicherter Code konnte gestern nicht genutzt werden, da die App zur Zeit, als ich im Laden war, gewartet wurde!!! heute, am letzten Aktionstag wieder im Laden, konnte der Code nicht akzeptiert werden. 2 Tage, jeweils 2 Stunden umsonst unterwegs.
Großer Mist. Wie komme ich nun an mein Produkt?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo zusammen.
Ich hatte dazu vor ein paar Tagen das Treueteam angeschrieben und die haben sich nun zurück gemeldet. Man kann sich dazu mit einem kurzen Satz und wenn möglich Screenshot vom Gutschein via E-Mail an telekom-treue-team@telekom.de wenden. Dann findet man einen Ausgleich.
Lieben Gruß
Diandra S.
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