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vor 3 Stunden
@amovivere
Allerdings habe ich einen aktiven MagentaTV-Vertrag und konnte Moments früher ganz normal nutzen.
Hallo zusammen,
ich habe aktuell ein Problem mit der MeinMagenta App bzw. Magenta Moments.
Dort wird mir angezeigt:
„Sie haben keine aktiven Verträge – jetzt verknüpfen“
Allerdings habe ich einen aktiven MagentaTV-Vertrag und konnte Moments früher ganz normal nutzen.
Jetzt wird mir nichts mehr angezeigt und ich kann den Vertrag auch nicht richtig verknüpfen.
Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung dafür gefunden?
Danke euch 🙏
da gibt es seit einiger Zeit Probleme, die noch nicht behoben wurden.
Da hilft nur APP aktuell halten und abwarten 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 3 Stunden
Hallo @amovivere,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Da es ja schon mal funktioniert hat, sollte dies eigentlich auch weiterhin der Fall sein.
Hast du dich mal aus- und wieder eingeloggt? In vielen Fällen hilft dies schon.
Viele Grüße
Rebekka
0
6
von
vor einer Stunde
Habt mich zwar bei Telekom gemeldet, aber eine Antwort habe ich nie bekommen. Aber auf einmal ging es dann nach zwei Tagen
0
von
vor 35 Minuten
@amovivere
Prima, dass es wieder funktioniert.
Melde dich doch sonst gern hier, wir antworten auch. :)
Liebe Grüße
Mandy
0
von
vor 24 Minuten
@amovivere
Prima, dass es wieder funktioniert.
Melde dich doch sonst gern hier, wir antworten auch. :)
Liebe Grüße
Mandy
@Mandy S.
das war beim letzten mal so 🤔
Problem besteht doch aktuell 💡
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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