Solved

Mein Magenta App lässt sich nit öffnen

8 months ago

Die App lässt sich nicht öffnen ( siehe Meldung Screenshot ) dieses Problem scheinen mehrere Nutzer zu haben.

*** Die Lösungen - bei mir führten leider nicht zum Erfolg ! **

( Handy A52 Android14  On UI6.1 )

 

Hilfe nötig - Danke

Screenshot_20240723_163206_MeinMagenta.jpg

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    8 months ago

    @Woby 

    probiere mal das:

     

    Lösche die App. 

    Danach im Standard-Browser des Geräts, Cookies , Cache und Daten löschen. 

     

    Dann die Mein Magenta App wieder installieren. Und erneut den Login versuchen, ohne etwas anderes dazwischen zu machen.

     

    Geht es nun?

     

    Wenn das nicht hilft, gibt es noch etwas, was du tun könntest. 

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  • Accepted Solution

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    8 months ago

    Danke Marita W.

     

    nach langen Löschaktionen und Cache Leerung usw ( Google Chrom ..) hat es endlich geklappt.

     

    Danke für die Unterstützung

    LG

    Woby Wolfgang

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