Solved

Norton Internet Security Abonnement abgelaufen

7 years ago

Guten Tag,

ich habe das Sicherheitspaket für 4,99 /Monat gebucht und bekomme auch online (unter "meine Verträge" angezeigt, dass ich 1x angemeldet bin. Ich habe aber auf einem weiteren PC Norton installiert (gerade nochmal die Probe-Version, die mein neuer Computer dabei hatte, deinstalliert und dann Norton neu runtergeladen im Kundenbereich und neu installiert), habe jetzt auch das Telekom Logo im Norton Fenster. Leider behauptet Norton, das Abonnement laufe heute ab und ich kann es nur verlängern wenn ich das Update bei Norton kaufe.

Was kann ich tun?

MfG Achim Kreis

1881

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  • Accepted Solution

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    7 years ago

    Hy tagchen un herzlich willkommen hier @kreisservice bitte mal folgendes versucha 🙂

     

     

     

     

     

     

    Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

     

     

     

    ashampoo_snap17.png

     

     

     

     

     

     

     

    dann oben rechts uf das runde Symbol klicken  dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen 

     

     

     

    ashampoo_snap13.pngUn dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download norton neu4.jpg Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

     

     

     

    ashampoo_snap16.png

     

     

     

    ...Fröhlich grüsle  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    6 years ago

    Hab ichschon versucht, nützt aber nichts

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