Seit 3 Tagen kann ich mich nicht mehr auf meinem Handy bei Norton mobil einloggen.

Es erscheint nach dem Versuch sich einzuloggen immer der Fehlercode 2001 mit der Bemerkung "Serverfehler". 

Ich habe einen Beitrag von vor 3 Jahren gelesen, wo das gleiche Problem war. 

Ich habe dann versucht den Lösungsweg auszuprobieren. 

Es ging bei mir nicht. Ich habe etliche Versuche gemacht. 

Immer das gleiche Ergebnis. 

Kann mir vielleicht jemand helfen bei diesem Problem? 

Wäre ganz toll. 

Im voraus schon mal vielen Dank.