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7 years ago
Hallo @ziggi1, über das Kundencenter:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html
Dann bei dem Paket ""1 mal Angemeldet" anklicken.
Danach etwas nach unten unter Download kannst Du die aktuelle Software herunterladen.
LG Netbook
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7 years ago
@Mikko hat hier eine gute Dokumentation für die Norton - Verwaltung erstellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Verwaltung-der-Lizenzen/ta-p/2611318
Hier solltest du dein Anliegen auch lösen können. Ein evt. Partnercode ist hier nicht erforderlich (z.B. 13stelliger PIN ).
Falls die Handy App noch aktiviert werden muss, lautet der Partnercode 'telekom' (ohne '), der anschließende Login ist dann der Telekom-Login.
Zusatzinfo:
Das Sicherheitspaket komplett S ist für 1 Gerät:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-s
Das Sicherheitspaket komplett M ist für 3 Geräte:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-m
Das Sicherheitspaket komplett L ist für 5 Geräte:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-l
Wird die Anzahl der Geräte aus einem Paket überschritten, so muss das gültige Paket gekündigt werden und das nächsthöhere Paket gebucht werden. Im Kundencenter wird vom bestehenden Paket, welches dort angemeldet ist, lediglich auf das gewünschte Paket gewechselt.
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7 years ago
Danke Euch, ich habe die Internetadresse, die ich gesucht habe....:-)
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7 years ago
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Accepted Solution
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7 years ago
@Mikko hat hier eine gute Dokumentation für die Norton - Verwaltung erstellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Verwaltung-der-Lizenzen/ta-p/2611318
Hier solltest du dein Anliegen auch lösen können. Ein evt. Partnercode ist hier nicht erforderlich (z.B. 13stelliger PIN ).
Falls die Handy App noch aktiviert werden muss, lautet der Partnercode 'telekom' (ohne '), der anschließende Login ist dann der Telekom-Login.
Zusatzinfo:
Das Sicherheitspaket komplett S ist für 1 Gerät:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-s
Das Sicherheitspaket komplett M ist für 3 Geräte:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-m
Das Sicherheitspaket komplett L ist für 5 Geräte:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/sicherheitspaket-komplett-l
Wird die Anzahl der Geräte aus einem Paket überschritten, so muss das gültige Paket gekündigt werden und das nächsthöhere Paket gebucht werden. Im Kundencenter wird vom bestehenden Paket, welches dort angemeldet ist, lediglich auf das gewünschte Paket gewechselt.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
du kannst auch über https://my.norton.com/partnercode/home/devices gehen. Der Partnercode lautet "telekom".
Dann musst du den Partner bestätigen und kannst dich dann mit deinem Telekom Login dort anmelden.
Mfg Jan
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